Consultanță IT pentru afaceri moderne — web, mobile, blockchain și AI.

Cere ofertă gratuită

← Noutăți

Integrari VoIp cu CRM si alte automatizari

2026-03-20

Noutate Serviciu: Integrare VoIP și Automatizări CRM

a. Context scurt

Lansăm un modul nou de servicii care transformă telefonia clasică într-un activ digital. Conectăm fluxul de voce direct cu GoManager sau alte platforme CRM pentru a elimina introducerea manuală a datelor și a crește rata de conversie în vânzări.

b. Rezultat concret (Draft Postare/Anunț)

🚀 NOU: Voce + Date. Integrare VoIP Inteligentă pentru IMM-uri

În afacerile care depind de teren și intervenții, informația pierdută la telefon înseamnă bani pierduți. Algo MediaSOFT lansează serviciul de Integrare VoIP în CRM și Automatizări de Business, soluția care transformă fiecare apel într-o fișă de client actualizată automat.

Ce obții prin acest serviciu:

  • Logare Automată în CRM: Nu mai scrii manual cine a sunat. Apelul apare instant în istoricul clientului.
  • Identificare Apelant (Pop-up): Vezi cine te sună și ce istoric de intervenții are înainte să ridici receptorul.
  • Click-to-Call: Suni direct din aplicația de gestiune, fără să mai tastezi numărul pe telefon.
  • Scenarii Automate Post-Apel: Un apel ratat generează automat o sarcină de "Follow-up" sau un tichet de suport.
  • Înregistrări și Rapoarte: Monitorizarea calității apelurilor și a timpilor de răspuns ai echipei tale.

Impact în Business:

  1. Vânzări: Reacție mai rapidă la lead-uri.
  2. Eficiență: Economisești 2-3 minute de administrare la fiecare apel.
  3. Control: Transparență totală asupra activității echipei de vânzări și suport.

c. Aplicabil imediat

  • Target: Companii de mentenanță, instalații, service sau firme cu echipe de vânzări telefonice.
  • Implementare: Se folosește infrastructura existentă a Algo MediaSOFT și API-urile VoIP pentru o activare rapidă, fără investiții masive în hardware.
  • Copy/Paste: Textul de mai sus poate fi utilizat imediat pentru o postare pe Facebook/LinkedIn sau ca text de prezentare pentru agentul de vânzări.

d. Recomandări

  • Demo Live: Configurează un cont de test în GoManager legat la o linie VoIP pentru a arăta clienților cum "sare" fișa clientului pe ecran în timp real.
  • Pachetizare: Oferă integrarea gratuită în primele 3 luni pentru clienții care trec la abonamentul Premium GoManager.

Dorești să generez și un tabel comparativ "Înainte vs. După integrare" pentru a-l include în oferta comercială? Opțional